HKeToll易通行

HKeToll易通行是香港电子道路收费系统的官方应用程序，专为驾驶人士打造的一站式出行管理工具。通过该应用，用户可轻松管理账户、查看通行记录、实时充值余额，并获取精准的通行费用估算。同时，App还整合了实时路况、交通资讯及紧急通知功能，帮助用户高效规划行程，畅享更顺畅、智能的驾驶体验。无论日常通勤还是跨区出行，HKeToll易通行都能为你省时省心，立即下载开启智慧出行新篇章。

软件教程

HKeToll易通行车辆贴使用教程

已领牌车辆的登记车主或其获授权人士可申领「车辆贴」。每部已领牌车辆的首张「车辆贴」免费提供，且整个「HKeToll易通行」服务不收取任何月费。

第一步：申请「车辆贴」

已领牌车辆的登记车主或其获授权人士可通过指定渠道申请「车辆贴」，按指引提交所需资料。申请完成后，「车辆贴」将以邮寄方式寄送至运输署登记的通讯地址。若你此前在运输署续牌时已选择申领「车辆贴」，则无需重复申请，隧道费服务商会直接寄出。

第二步：注册户口

成功申请「车辆贴」后，车主可通过「易通行」网站或移动应用程序注册个人户口。

第三步：新增车辆

登录「易通行」户口后，选择「新增车辆」，输入车辆登记号码以绑定对应的「车辆贴」。经登记车主确认后，该车辆贴即正式关联至你的账户。

第四步：选择缴费方式

在「易通行」户口中进入「设定自动付款方式」，可选择信用卡、银行转账或指定储值户口作为扣款渠道。当贴有「车辆贴」的车辆通过收费隧道时，系统将自动从所选付款方式中扣除相应费用。

用户可通过「易通行」移动应用、官方网站、客户服务中心或服务点随时查阅通行记录与缴费详情。

第五步：安装「车辆贴」

收到「车辆贴」后，请依照随附指引将其贴于车辆指定位置。该贴片无需电源，安装简便，即贴即用。

常见问题

HKeToll易通行如何付款

「易通行」户口支持绑定银行账户、信用卡或指定储值户口，实现自动扣缴隧道费。其中，指定储值户口具备预存功能，用户可提前充值，确保通行后即时扣款顺畅无阻。

1、车辆贴自动付款方式

用户可设定自动付款，授权通过银行账户直扣、信用卡自动支付，或从指定储值户口中扣除隧道费用。

2、连结信用卡

支持将Visa、Mastercard（万事达）或银联信用卡绑定至「易通行」户口，用于自动缴付隧道费。

3、连结银行账户

用户可从「易通行」网站下载「缴交隧道费直接付款授权书」，或前往客户服务地点索取。填写并签署后，将正本邮寄或亲自递交至指定服务点完成绑定手续。

4、设立指定储值户口

设立指定储值户口后，用户可选择通过银行转账实现自动增值。具体操作为：从网站资源中心下载「增值指定储值户口直接付款授权书」或至服务点领取，填写签署后交回办理。

此外，也可绑定信用卡进行自动增值，或通过多种渠道进行一次性手动充值。

5、车种贴付款

「车种贴」售价包含38港元订明费用及初始可用余额，具备储值功能。用户可前往易通行客户服务中心、服务点或7-11便利店进行增值。

请注意，「车种贴」不支持网上付款或自动增值功能。务必确保账户余额充足，若余额不足以支付隧道费，系统将不会执行扣款。

6、没有「缴费贴」的车辆付款

若车辆未贴「缴费贴」但通过收费隧道，系统将通过自动车牌识别技术记录通行信息，并由后台生成缴费通知，以电子方式发送给登记车主。

车主须在14个工作日内通过转数快、客户服务中心、服务点或7-11便利店现金等方式补缴费用，逾期将被加收附加费。

HKeToll易通行怎么申请

网上申请

车主可通过「易通行」网站在线申请服务，需准备手机号码及电子邮箱用于接收验证信息。注册时需提供真实姓名及车辆登记文件（牌簿），且所填姓名及联系方式须与运输署牌照事务处记录一致，以便接收一次性验证码完成身份核验。

亲身申请

车主亦可亲临以下客户服务中心办理申请：

1. 湾仔庄士敦道178-186号华懋庄士敦广场19楼1904室

2. 九龙湾宏光道1号亿京中心A座22楼A室

3. 沙田石门安群街1号京瑞广场2期27楼D室

4. 葵涌集装箱码头路77-81号大鸿辉（葵涌）中心一期903室

书面申请

车主可从「易通行」网站下载申请表格，填写后连同车辆登记文件（牌簿）副本，通过传真、电子邮件或邮寄方式提交。申请处理期间，系统将向登记车主发送确认短信或邮件，需及时确认。审核通过后，「车辆贴」将邮寄至运输署登记的地址。

更新日志

更新时间：2024/3/26

v1.0.16版本

1、错误修复和功能优化