快手小店商家版

快手小店商家版是一款专为快手平台商家打造的移动端店铺管理工具。通过这款应用，你可以高效管理商品、处理订单、与顾客实时沟通，还能随时随地开启直播带货。无论是日常运营还是大促活动，快手小店商家版都能为你提供全方位支持，助你轻松玩转线上生意。立即下载，开启你的高效经营之旅！

常见问题：

如何开通我的小店?

打开快手应用后，点击【小店订单】进入快手小店页面，再点击【我要开店】即可开始开通流程。按照提示提交相关资料并缴纳相应额度的保证金后，即可添加商品并开始售卖。

我的小店实名认证显示身份已经被认证怎么办?

每张身份证仅能绑定一个快手ID。如果你的身份证此前已用于其他快手账号的实名认证，则无法再次用于新账号认证。

建议你使用已完成实名认证的快手账号开通“快手小店”功能。如无法登录该账号，可在快手登录界面点击【登录遇到问题】，根据系统指引进行账号申诉与找回。

温馨提示：如需进一步帮助，可点击当前页面下方的【联系客服】，详细描述你的问题，工作人员将尽快为你处理。感谢你对快手的支持与理解。

快手卖货助手是什么?

“快手卖货助手”（快手ID号：40300015）是官方运营的快手账号，专注于分享快手卖货相关的功能更新、规则解读及运营技巧。我们也欢迎你分享产品使用建议或你的卖货故事。如在使用过程中遇到问题，可通过私信方式向“快手卖货助手”反馈，工作人员会尽快回复处理。

我的小店如何添加商品?

点击【小店订单】进入快手小店页面，然后在右上角切换至“卖家端”。

如你想添加快手商品：

①点击“快手商品”栏的【添加商品】；

②根据页面提示填写商品信息后点击【提交审核】；

③商品提交后，我们将在24小时内完成审核，请耐心等待结果。

如你想添加其他平台商品：

①点击“其他平台商品”栏的【添加商品】；

②阅读并同意《快手小店商品信息发布功能服务协议》后点击【确认】；

③选择添加拼多多、魔筷星选、有赞或淘宝的商品；

④按页面提示完善商品信息后点击【提交】即可。

温馨提示：

快手小店商家版app官方版用户安装并注册后，在快手APP内即可自动获得商家身份。

快手小店商家版app模式：

【工作台】实时查看经营状态，随时随地掌握店铺全局

【商家等级】加速成长提升等级，解锁更多权益与奖励

【效率工具】整合店铺管理常用工具，操作更便捷高效

【客服消息】及时接收平台通知与店铺动态，关键信息绝不遗漏

快手小店商家版app功能：

【卖家首页】全新设计，界面简洁，操作更流畅

【客服工具】独立消息提醒，确保不错过任何客户咨询

【订单管理】支持订单查看、发货等全流程操作

【商家等级】官方指导成长路径，升级即享快币奖励

【商品管理】灵活上下架商品，随时修改商品属性

【售后管理】支持处理退款退货、调整价格库存、设置退货补运费等

【消息通知】第一时间接收交易信息、平台动态、店铺通知及违规提醒

更新内容

v3.4.22.98 版本

【回头客说】新增差评跟进处理功能

【助播频道】直播前可制定计划赢取奖励，直播后提供数据复盘与诊断

v3.2.13.83 更新

【大促活动】快手38悦己季上线，千万流量奖励助力春节销售爆发

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【商家等级】推出全新玩法，权益更加丰富

【大促活动】快手年货节火热进行中

【直播计划】手机端正式上线，助你更高效地筹备和执行直播

v2.1.11.18版本

【优化】整体功能体验升级，修复已知问题