工银兴农通

工银兴农通是中国工商银行专为乡村振兴打造的综合性金融服务平台，集账户管理、信用卡服务、特色贷款、惠农政策查询等功能于一体，提供7×24小时便捷服务。平台聚焦农村金融需求，推出多项惠农举措，助力乡村经济发展，满足个人用户及农村经营主体多样化的金融需求。

平台定位与服务宗旨

工银兴农通App是工商银行专为服务“三农”而构建的数字化金融平台，全面覆盖银行卡管理、账户查询、普惠金融支持及新农村建设协同服务。平台紧扣农村用户实际需求，创新引入数字人民币应用、普惠融资工具，并整合村务管理、农业技术咨询等非金融功能，通过科技赋能打通城乡资源壁垒，推动农村用户平等享有高效、安全、便捷的现代金融服务。

核心功能亮点

1. 全天候便捷操作 平台提供7×24小时不间断服务，用户可随时随地通过手机完成账户管理、费用缴纳、资金划转等操作。系统采用先进加密技术保障交易安全，同时优化交互流程，显著提升操作效率与使用体验。

2. 极简申请流程 用户可通过手机银行或“个人网银专业版”自助注册，亦可选择柜面开通。整个注册过程步骤清晰，系统智能引导完成身份核验与账户绑定，在确保安全合规的前提下实现高效开户。

3. 多元服务覆盖 App内设四大主功能模块，涵盖20余项子功能，包括账户管理、交易明细查询、行内及跨行转账、水电缴费、手机充值等基础金融服务。平台持续根据用户反馈迭代升级，动态优化功能布局，精准匹配农村用户的多样化金融需求。

服务体系详解

金融服务 提供办卡、缴费、账户管理、电子账户开立、信用卡申请、数字人民币钱包开通、普惠融资等基础服务，并特别推出助农贷款、农产品保险等定制化产品，全面满足农村居民及经营主体的金融诉求。

撮合服务 面向农户、农村个体工商户及新型农业经营主体，提供信息发布、产销对接、农业技术指导、市场价格查询等生态支持。通过搭建线上农产品交易平台，有效拓宽销售渠道，促进农业增效、农民增收。

村务服务 为农业农村管理部门、村委会、村集体经济组织及村民提供村务公开、民主议事、意见征集等数字化治理工具，推动村务信息透明化，增强村民参与度，助力乡村治理体系现代化。

线下服务协同机制

依托“兴农通”线上平台，各地设立普惠金融服务点，为村民提供转账汇款、信息查询、生活缴费等基础服务。服务点内设有金融知识普及专区，由经过专业培训的工作人员提供一对一咨询，帮助村民理解并熟练使用各类金融工具，切实提升农村金融素养。

战略价值与实践成效

“工银兴农通”是工商银行于今年7月推出的乡村金融服务统一品牌，旨在落实党中央、国务院关于全面推进乡村振兴的重大部署，深化城乡联动发展战略。以广东深澳镇为例，工行广东分行通过“粤农e贷”等特色产品及时解决农户资金难题，并创新建立“服务点+县域网点”协同模式——村民在服务点提交开卡申请后，周边网点客户经理定时携带移动设备上门办理，真正打通农村金融服务“最后一公里”，让普惠金融扎根乡土、惠及万家。