海南航空App是海南航空股份有限公司官方推出的移动端出行服务平台,专为旅客打造的一站式智能旅行助手。无论您是临时起意还是提前规划,只需一部手机,即可轻松完成机票预订、航班查询、在线值机、选座升舱、积分兑换等全流程操作。界面简洁、功能全面、响应迅速,助您享受高效、省心、优惠的空中旅程。
作为海航旅客专属的随身出行管家,海南航空App提供全方位、智能化的航旅服务体验。从行程规划到登机起飞,覆盖机票预订、自助改签、实时航班动态、机上座位选择、会员积分管理及实用旅行工具等多项核心功能,所有操作一键直达,真正实现“掌上出行,说走就走”。

海南航空App集便捷性、安全性与人性化于一体,全面满足现代旅客的多样化需求。用户可通过手机快速完成机票购买与支付,并实时掌握航班动态信息,避免误机风险。同时支持自助值机与在线选座,让您提前锁定理想座位。
该应用不仅服务于海南航空自营航班,还兼容旗下多家合作航司的机票预订,扩大您的出行选择范围。会员用户更可随时查询里程、参与积分兑换,轻松换取免费机票。整个操作流程简洁流畅,安全可靠,带来前所未有的移动购票新体验。
【机票预订】支持海南航空及旗下多家航空公司国内国际航线的现金购票、改期与升舱服务,灵活应对行程变化。
【航班动态】精准推送航班起飞、到达及延误状态,覆盖国内外航线,助您第一时间掌握关键信息。
【手机选座】新增预约选座功能,提前选定靠窗、过道或前排座位,让旅途更舒适顺心。
【登机口升舱】APP用户专享登机口升舱权益,以更优价格升级舱位,提升飞行品质。
【积分兑换】东方万里行会员可直接使用积分兑换海南航空及合作航司的免票,让每一次飞行都更有价值。
【更多服务】涵盖餐食预订、行李托运查询、机票验真、行李遗失申报、历史飞行记录等功能,细节之处尽显贴心。

【人文关怀】贴心支持无成人陪伴儿童、宠物托运、服务犬同行等特殊旅客服务的线上申请,体现航空服务的温度与责任。
【航班改期】针对东上航国内不正常航班,提供自助改期功能,减少旅客等待与沟通成本。
【机票预订】支持国内/国际单程、往返机票的快速预订,并集成在线退票、改签、升舱一体化服务。
【手机值机】无需排队,随时随地办理乘机手续,自由选择心仪座位,节省机场等候时间。
【航班动态】全面覆盖国内外航班信息,支持前序航班状态查询,帮助预判中转衔接是否顺畅。
【接机送机】整合地面交通服务,协助用户提前安排接送计划,让全程出行更省时省力。
【酒店预订】联动优质酒店资源,提供丰富房型图片与真实住客评价,实现机票+酒店一站式预订。
【会员服务】支持东方万里行会员登录,便捷查询账单明细、累计里程、受益人信息等,管理更高效。
用户可将关注的航班一键收藏,方便后续对比与决策;所有订单状态——包括历史行程与待出行订单——均可实时查看,信息透明清晰;同时,全面的航班数据支持快速检索与智能提醒,有效辅助用户科学规划出行日程,提升整体旅行效率与体验感。