民生山西app是山西省官方推出的社保民生服务平台,专为本地居民打造的一站式掌上服务工具。2025最新版全面升级养老金资格认证功能,全程免费、零跑腿、秒响应——只需一部智能手机,即可完成人脸识别认证、社保缴费查询、待遇明细核对等核心业务,真正实现“刷脸即认证,办事不出门”。现面向全省参保群众开放下载,权威可靠,安全无忧。

民生山西app是由山西省人力资源和社会保障部门主导建设的省级政务服务平台,集社保服务、就业支持、人才管理、政策资讯于一体。覆盖养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险全险种业务,支持全省城乡居民、企业职工、灵活就业人员及退休人员高频使用,功能全面、操作直观、响应迅速,是山西老百姓离不开的“掌上社保管家”。
社会保障查询:支持实时查询基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五大险种的历年缴费记录、参保状态、缴费基数及到账情况,数据权威同步省社保系统。
社会保障余额:精准展示个人医保账户余额、养老金账户累计结存、连续缴费月数、总缴费年限等关键信息,助您清晰掌握养老储备现状。
社会保障答疑:内置智能客服+人工坐席双通道服务,提供一对一政策解读与业务指导,常见问题秒回复,复杂事项有跟进,社保疑问不再“查无答案”。
社会保险服务:涵盖退休待遇发放明细查询、药品及诊疗项目目录检索、社保缴费凭证下载、个人权益记录单生成等实用功能,满足从参保到养老全周期需求。
办事指南:分类梳理养老保险、医疗保险、生育保险等高频事项办理流程,图文并茂说明材料清单、受理条件、办理时限和结果查询方式,新手也能一次办成。
新闻动态:第一时间推送山西省人社、医保最新政策调整、经办通知、服务升级公告及便民提示,确保用户不错过任何重要信息。

信息安全:采用国家三级等保加密标准,所有身份信息、生物特征数据及账户资金均本地加密存储,杜绝信息泄露风险,守护您的隐私与财产安全。
简单办理:界面简洁无广告,关键功能首页直达;每项业务配备分步引导、语音提示与容错反馈,老年人也能轻松上手、独立操作。
快捷缴费:支持社保费用在线补缴、基数申报、停续保登记等全流程办理,缴费进度实时可查,避免断缴影响养老待遇享受。
第一步:打开APP,在首页点击左上角【资格认证】或【社会保险资格认证】入口,进入认证服务页面;
第二步:点击【继续去认证】,跳转至人脸识别认证界面;
第三步:根据语音播报与屏幕文字指引,自然面对手机前置摄像头完成活体识别(无需手动点击拍照);
第四步:认证成功后,页面即时显示【已通过】标识及下次认证截止时间,全程平均耗时不足60秒。
温馨提示:请在光线均匀、背景简洁的环境下操作;避免佩戴帽子、墨镜、口罩或浓妆;确保额头、双眼、鼻子、嘴巴完整入框,勿侧脸、低头、仰头或闭眼;他人切勿出现在取景范围内。

近日,山西省医疗保障局正式发布通知:
自2025年4月1日起,全省统一执行城乡居民基本医疗保险门诊慢性病病种目录及准入(退出)标准;
同步优化简化认定流程与经办服务,推动“网上办”“掌上办”全覆盖;
民生山西app将同步上线慢性病资格线上申报、复审提醒、定点购药查询等功能,助力惠民政策落地更高效、更温暖。