掌上海关App是海关总署官方推出的权威移动政务服务平台,2026最新版全面升级服务体验,覆盖个人通关、企业报关、政策查询、业务办理等全场景需求,真正实现“一机在手,通关无忧”。作为全国海关统一移动端入口,它不仅是高效办事工具,更是连接公众与海关的可信桥梁。

由海关总署直接建设并运营的官方移动应用,严格遵循国家政务服务标准,提供权威、安全、实时的海关信息服务。用户可随时随地查阅政策法规、办理申报业务、跟踪通关进度、获取定制化提醒,让海关服务从“窗口跑”变为“指尖办”,大幅降低时间成本与操作门槛。
作为全国海关移动政务服务的统一入口,“掌上海关”严格规范移动端政务应用建设标准,确保功能统一、数据互通、服务一致。
深度构建海关与企业、个人之间的高黏性数字连接,打破信息壁垒与地域限制,打造响应及时、反馈闭环的新型政民互动模式。
依托海关总署技术底座,形成稳定可靠、安全可控、响应高效的国家级移动政务门户,支撑亿级用户并发访问与高频业务办理。
交流互动:汇聚海关权威在线访谈、政策解读直播、专家答疑专场,实时传递一线声音,提升政策理解度与参与感。
信息公开:全面公开海关总署规章文件、统计数据、行政许可结果、权责清单等核心政务信息,阳光透明可查可溯。
全国海关:内置中国海关机构分布电子地图,支持按省、市、关区快速定位直属海关、隶属海关及业务现场,办事指引一目了然。
在线服务:集成通关状态查询、原产地证申领、ATA单证册申请、检疫审批、税费缴纳、信用等级查询等高频服务,全流程线上闭环办理。

搜索功能更强大:全新升级站内智能搜索引擎,支持关键词、事项名称、业务编码多维度检索,结果精准直达。
操作路径更简洁:所有搜索行为均在App内完成,无需跳转至浏览器,避免信息泄露与流程中断。
资讯获取更及时:新增“海关要闻”与“检验检疫动态”双栏目,滚动推送重点商品监管调整、口岸通关新政、风险预警等权威资讯。
面向个人用户:支持出入境健康申报、行李物品预申报、免税额度查询、旅客通关指南等便民服务,出境入境更从容。
面向企业用户:覆盖进出口货物申报、加贸手册备案、检验检疫申请、RCEP原产地自助开具、企业信用管理等核心功能,助力外贸降本增效。
面向物流与代理:提供运输工具申报、舱单管理、物流轨迹追踪、查验预约等专业化工具,提升跨境供应链协同效率。

1、优化实名认证流程,支持身份证OCR识别+人脸识别双因子验证,认证通过率与安全性显著提升;
2、修复若干稳定性问题,增强弱网环境下的服务响应能力,提升多机型兼容表现。