美团酒店商家版是专为酒店经营者量身打造的智能管理工具,集数据洞察、订单调度、房态管控与营销协同于一体,帮助商家告别低效人工操作,实现从“经验驱动”到“数据驱动”的经营升级。无论单体酒店还是连锁品牌,都能通过这款应用轻松掌握经营全貌,快速响应市场变化,提升运营效率与顾客满意度。
【在线查询经营数据】 实时查看入住率、客房预订量、实时房态(空房/已售/待清洁/维修中)、日/周/月收入明细及渠道来源分布,所有数据动态更新、一目了然,为调价策略、人员排班、促销规划提供精准依据。
【订单与房态管理】 支持秒级处理来自多渠道(平台直连、微信小程序、电话转单等)的订单,自动同步更新房态,避免超售或空置;可批量操作入住、退房、续住、换房,大幅减少前台重复劳动。
【产品与反馈管理】 灵活调整房型价格、库存、售卖时段及附加服务(如早餐、接送),支持设置节假日浮动价与会员专享价;内置专属客服通道,问题提交后直达运营支持团队,平均响应时间小于2小时。

一站式管理面板 整合订单中心、财务看板、图片库、资质管理、消息通知等核心模块,无需跳转多个系统,所有日常操作均在首页完成,新员工上手仅需10分钟。
便捷入驻与审核 入驻流程极简:上传营业执照+身份证+酒店实拍图→在线签署协议→后台AI初审+人工复核→最快24小时内开通账号,全程进度可查、状态实时推送。
多店切换与设置 同一账号可绑定多家门店,支持一键切换管理不同酒店;首图、门头照、房间实景图均可随时上传替换,确保线上展示始终真实、鲜活、有吸引力。

深度适配酒店行业场景,覆盖从前台接待、后台结算到市场运营的完整闭环,不止是工具,更是懂行的经营助手。
除基础管理功能外,持续推送本地旅游趋势、竞对价格参考、热门客源画像及平台活动预告,帮商家提前预判需求、抢占流量先机。
基于千万级酒店运营数据持续迭代,每年上线超20项实用性功能更新,并提供免费线上培训、运营指南与1对1顾问支持,真正陪伴商家长期成长。

这不仅是一款酒店管理APP,更是酒店数字化转型的第一站。它把分散在Excel、电话、微信、纸质登记本里的信息全部收束到一个界面——数据不再滞后,决策不再凭感觉;订单不再漏接,房态不再靠人工盯;价格可以随需而变,服务可以因客而优。现在下载,即可开启高效、透明、可持续的智慧酒店运营模式。