美团外卖商家版——专为餐饮及本地生活类商家打造的智能移动经营中枢,真正实现“掌上开店、指尖管店”。无论您是单店老板还是连锁品牌管理者,只需一部手机,即可完成从接单履约、资金结算到顾客互动、门店调控的全链路运营,让生意管理更轻量、更敏捷、更高效。
告别电脑依赖与多平台切换,美团外卖商家版将关键经营动作深度整合至移动端:实时接收并处理用户订单、秒级响应退款申请、按日自动对账+准时打款、动态调整商品库存、自由设定营业时段(非营业时间自动拒单),真正把店铺“装进口袋”,让经营决策快人一步。
支持即时接单、一键催单提醒处理、灵活退单审核与状态追踪;订单生命周期全程可视,异常订单智能标记,大幅提升履约准确率与顾客满意度。
每日营收明细一目了然,支持按天查看流水、核对实收金额、确认结算账期;资金到账进度实时同步,账务清晰可溯,财务工作从此无需等待、不再繁琐。
随时编辑餐厅基础信息(营业时间、配送范围、起送价等),一键开启/暂停门店营业状态;支持多门店切换管理,连锁商家亦可分权配置,实现总部统筹与单店自主的双重灵活。

内置快捷消息回复系统,预设高频应答短语,点击即发,沟通效率提升50%以上;同步开放消费者评论管理入口,支持查看、置顶、公开回复,主动塑造专业可信的品牌形象。
界面采用极简卡片式设计,功能模块按经营动线自然分层,新手3分钟上手;操作逻辑贴合真实场景,如“改库存→调价格→上新”无缝衔接;线下门店还可直接通过APP提交入驻申请,审核进度实时可查,开店从未如此简单。

作为美团官方出品的B端专属应用,美团外卖商家版不是简单的“PC端平移”,而是深度理解中小商家经营痛点后的重构升级:它把最常做的动作做到最快,把最易出错的环节做到最稳,把最影响口碑的服务做到最暖。上线即用、稳定可靠、持续迭代——这是一款真正懂你生意节奏的移动经营伙伴。