唯品会32位

唯品会32位是一款专为老款安卓手机优化的官方客户端版本，适配低配置机型，有效解决卡顿、黑屏、闪退等兼容性问题。相比64位版本，它安装包更小、内存占用更低、运行更稳定流畅，是老旧手机用户畅享正品特卖购物体验的理想选择。平台汇聚服饰鞋包、美妆护肤、母婴用品、家居日用等全品类精选好货，主打大牌深度折扣与限时特卖，所有商品均100%正品保障，支持宅家一站式购齐生活所需。

品牌特卖 质量保证

全场大牌深度折扣，每日限时特卖不间断；服饰、美妆、居家、母婴等多品类覆盖，满足全家人的品质购物需求。

精选好货 每日上新

商品裸价直降，每天早10点、晚8点准时上新；超值疯抢、唯品快抢轮番开启，低价好物手慢无。

购物体验 实力保障

人工客服每日9:00至24:00在线响应，及时解答各类疑问；自营商品支持7天无理由退货，免费上门取件（自行寄回返10元唯品币）；满88元即享顺丰包邮，全年不限次数。

快递速达 安全到货

自营订单由顺丰承运，发货快、配送稳、签收有保障，急你所急，准时送达。

丰富的商品种类

涵盖服装、鞋靴、箱包、美妆、母婴、家居、数码配件等数十个细分品类，从日常穿搭到家庭生活，一站购齐所需好物。

多样化的优惠活动

新人专享豪礼、限时秒杀、满减叠加、品牌专场等多重优惠持续上线，让每一次下单都更省钱、更值当。

快速便捷的购物体验

界面简洁清晰，操作逻辑直观，商品浏览、比价筛选、下单支付全程顺畅，新手也能轻松上手。

安全可靠的支付方式

支持支付宝、微信支付、银联在线等多种主流支付方式，交易加密防护，资金安全无忧。

优质的客户服务

提供7×16小时人工客服支持，售后响应迅速，问题反馈即时处理，全程陪伴您的每一次购物。

我的尺码使用教程

【我的尺码】功能可帮助您记录身高、体重、三围等基础数据，系统将基于这些信息，在商品页智能推荐适合您的尺码，大幅降低选错尺码带来的退货困扰。

使用说明：

1、登录账号后，进入“我的账户—我的资料—尺码信息”，填写称呼、性别、身高、体重、三围等信息，完成个人或家人尺码建档；

注：支持添加多个尺码角色，需设定一个为默认尺码（推荐结果仅供参考，请结合面料弹性等实际因素综合判断）。

2、点击“添加尺码角色”，可为不同家庭成员分别建立独立尺码档案，并设置默认角色；

3、选购商品时，部分商品详情页将根据您填写的身高体重信息，自动推荐1–2个适配尺码供选择；

温馨提示：若账号中存在多个尺码角色，系统默认按“默认角色”数据进行推荐。

4、如需修改尺码信息或切换默认角色，可随时进入“个人资料—我的尺码”进行编辑调整。

银行卡解绑在哪里

1、打开唯品会32位App，点击右下角人形图标进入个人中心，选择【我的资产】；

2、点击【我的银行卡】；

3、选择已绑定的银行卡，点击右侧【管理】按钮；

4、点击【解除绑定】并确认操作，即可完成解绑。

如何联系客服呢

1、进入唯品会32位App，点击右下角人形图标进入个人中心；

2、在个人中心页面，点击【唯品客服】图标；

3、进入客服首页后，再次点击【唯品会客服】图标；

4、进入在线聊天界面，输入您的问题，客服将第一时间为您解答。

退换货教程

第一步：进入“我的订单”—“申请退货”，找到目标订单，点击【申请售后】；

第二步：阅读退货政策，选择退货原因，点击【提交售后申请】；

第三步：提交成功后，系统自动显示退货流程与退款节点，如需调整可点击【取消退货】；

第四步：审核通过后状态变为“退货已审核”，此时可安排商品寄回（系统同步发送短信及站内通知）；

注意：

1、仅订单状态为“已发货”或“已签收”时，方可自助发起退货申请；

2、订单签收后7天内未提交售后申请，将自动关闭售后入口，转入历史订单不可操作。

唯品币说明

一、唯品币是什么

唯品币是唯品会为会员提供的专属回馈权益，可用于抵扣订单金额，也可在“会员俱乐部”兑换实物好物。

订单发生退货且自行寄回时，系统将自动返还1000个唯品币（价值10元）作为运费补贴。

二、使用唯品币

（1）购物抵扣现金：在PC端或移动端下单时，勾选“唯品币支付”，即可实时减免对应金额，余款支持其他方式补足；

PC端示意图：

移动端示意图：

特别说明：

A：唯品币可与优惠券、满减活动等叠加使用；

B：单笔订单使用唯品币达2000个及以上时，需输入唯品会支付密码验证（未设置请按提示先完成设置）；

C：唯品币抵扣部分不参与发票开具；

D：唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品、超级VIP等虚拟商品。

四、唯品币查询

登录后进入“我的唯品会—我的资产—唯品币”，即可查看当前余额、累计明细与使用记录。

五、唯品币有效期

采用年度滚动清零机制：当年获得的唯品币，有效期至次年12月31日24:00，逾期自动作废。（例如：2023年获得的唯品币，最晚可用至2024年12月31日）

注：使用唯品币支付的订单若发生部分或全部退款，唯品币将按原支付比例退回账户，退回后有效期不变；若退回时已过期，则该部分唯品币自动失效，不予返还。

六、违规说明

严禁通过技术漏洞、作弊手段、绕过规则等方式获取唯品币。一经发现，唯品会有权取消相关唯品币、冻结账户资金、限制使用权益，情节严重者将永久封禁会员资格。

更新内容

v9.6.6版本

1、品牌特卖，就是超值！

2、新人享豪礼，欢迎体验。

3、细节优化，提升用户体验；

4、功能升级，提供优质服务。