雄安宣武医院

雄安宣武医院是一款专为患者打造的智慧医疗服务平台，集预约挂号、电子病历查看、在线缴费等多项功能于一体，帮助用户摆脱传统就医模式中的排队困扰，实现高效便捷的就诊流程。通过这款应用，用户可轻松完成预约挂号、检查报告查询、医生停诊信息获取及医院详情浏览等操作，全面优化就医体验。

使用教程

雄安宣武医院常见问题

1.问：我想挂雄安宣武医院的号，请问怎么挂号？

答：本院实行非急诊全面预约制度。您可通过医院官方APP或院内自助设备进行预约挂号，成功预约后请按时来院就诊，避免错过就诊时间。

2.问：我是医保患者，为什么在APP上挂号时只显示自费，且需全额支付诊查费？

答：首次使用医保就诊的患者，需在就诊当日前往负一层人工服务窗口完成实名认证。完成认证后，在取号时系统将自动进行医保费用分解，并退还符合报销范围的金额。非首次就诊患者可在自助机取号时直接完成医保结算。

3.问：第一次来医院看病需要注意哪些事项？

答：首次就诊患者请务必前往负一层人工窗口办理身份认证手续，需携带本人有效身份证件、社保卡、电子社保卡或APP生成的就诊人条码，以便顺利开通医保服务功能。

4.问：门诊就医前是否需要提前进行医保备案？

答：来自北京、天津及河北省内的医保患者无需额外备案；其他省市参保人员需通过国家医保服务平台或“河北智慧医保”平台完成异地就医备案后方可享受医保结算服务。

5.问：我的检查结果已经出来了，但挂不到医生的号怎么办？

答：可在下次就诊时向接诊医生提出复诊申请，医生将根据病情评估情况为您安排后续复诊时间或远程指导。

6.问：做完检验检查后多久可以拿到结果？

答：具体出报告时间已在检验检查单上注明，请您留意单据上的提示信息，也可通过APP实时接收结果推送通知。

7.问：就诊结束后，如何获取医疗收费票据？

答：目前提供两种方式获取票据：①扫描收费明细或挂号单下方二维码，即可在手机端查看电子票据，如需下载打印，请登录对应网站（页面已标注链接）操作；②使用身份证、医保卡或就诊码在自助机“一站式打印”功能中选择打印纸质票据。

8.问：如果只是想开药，还需要挂号吗？

答：需要挂号。开具药品属于诊疗行为的一部分，必须由医生根据患者当前健康状况评估后方可处方，确保用药安全合理。

9.问：我挂了首都医科大学宣武医院的号，能在雄安院区就诊吗？

答：不能通用。两家医院虽有协作关系，但属于不同医疗机构，请务必确认预约的是“雄安宣武医院”，以免影响正常就医安排。

10.问：缴费时需要输入社保卡初始密码，是多少？

答：河北省内发行的社保卡初始密码为123456，北京市为000000，其他地区请咨询当地社保部门获取准确信息。

11.问：门诊慢特病费用如何报销？

答：需提前在“河北智慧医保”小程序中的“门慢门特申报”模块完成备案，就诊时在人工窗口结算方可享受医保报销政策，暂不支持自助机结算。

12.问：如何办理退费？

答：若已缴费但未进行检查、检验或取药，可前往相关科室由医生签字确认后，持凭证至负一层人工窗口办理退费；一旦已完成检查项目或取药，则不予退费。

13.问：个人或团体体检项目可以用医保报销吗？

答：体检服务不属于医保报销范围，所有体检项目均需自费支付。

雄安宣武医院温馨提示

1.自10月16日起，以下科室已正式接诊：神经内科、心脏内科、内分泌科、呼吸内科、消化内科；体检中心；放射科、检验科、超声诊断科、血管超声科、药剂科。其余科室将根据建设进度陆续开放。

2.现阶段急诊、发热门诊及肠道门诊暂未启用，急危重症患者（含危重孕产妇）建议就近前往设有急诊服务的医疗机构就诊，防止延误救治时机。同时，住院病房尚未开放，暂不接收住院病人，敬请理解。

3.试运行期间，门诊开放时间为工作日上午8:00-12:00，下午13:00-17:00；周末及法定节假日暂停门诊服务。

4.每日限量释放门诊号源，全部实行线上预约制，现场不设挂号窗口。未成功预约者请勿盲目来院，以免耽误行程。

5.如遇雨雪雾霾等恶劣天气导致京雄交通受阻，专家出诊时间可能顺延，已预约患者将相应调整就诊顺序，感谢您的理解与配合。

6.最新动态请持续关注“雄安宣武医院”官方微信公众号或其他官方发布渠道，获取权威资讯。

软件亮点

互联网诊疗：足不出户即可与专业医生在线交流，获得健康咨询与诊疗建议；

预约挂号：支持复诊患者在线快速挂号，节省时间提升效率；

医院信息全覆盖：涵盖科室介绍、就诊流程指引、院区地图及室内导航等功能；

药品领取灵活：支持到院自取或配送到家服务，医保患者可实现家门口医保实时结算；

电子处方开具：医生可通过平台为患者远程开具合规电子处方；

停诊信息提醒：实时查询医生出停诊状态，避免空跑；

报告随时查：检验、检查及体检报告在线可查，结果一目了然；

医生团队展示：全面了解专家背景与专业方向，便于精准挂号。

功能介绍

1、一键绑定

支持添加多位家庭成员信息，方便为老人、儿童代办挂号、缴费等操作，实现全家健康管理一体化。

2、排队叫号

实时更新候诊进度，患者可随时掌握当前叫号情况，科学安排到院时间，减少无效等待。

3、直接付款

诊查费、门诊费用均可在线支付，无需窗口排队，简化就诊流程，提升服务效率。

软件功能

1、预约挂号：提供便捷的线上挂号服务，支持按科室、医生、时间筛选，提升就诊便利性。

2、报告查询：检验、影像、体检等各类报告在线查询，结果更新及时推送。

3、停诊查询：实时查看医生出诊状态，规避因临时停诊带来的不便。

4、医生介绍：详细展示医生专业背景、擅长领域及出诊信息，助力精准就医。

5、医院信息：整合医院新闻动态、科室设置、就诊指南、外部交通与内部导航等实用信息，全方位服务患者。

特别说明

关于雄安宣武医院：

雄安宣武医院于2023年10月16日正式启用，是河北省雄安新区重点建设的区域性医疗中心，也是北京市以“交钥匙”模式支持雄安发展的“三校一院”重点项目之一。作为雄安新区启动区首家大型综合性三级甲等医院，该院由北京市政府统筹规划建设，致力于打造高水平、智能化、人性化的现代化医疗机构，服务新区及周边居民健康需求。

更新日志

修复已知bug，优化用户体验