人保寿险管家

人保寿险管家是由中国人民人寿保险股份有限公司推出的官方应用程序，旨在为用户提供专业化、一站式的保险综合服务。用户可以随时、随地、随手、随心地享受保单在线自助服务。

使用教程

人保寿险管家办理流程

一、下载中国人保app

首先，要购买保险，就需要下载中国人保app。中国人保app是一款集保险购买、理赔、投保、保险资讯等多功能于一体的保险服务app。用户可以在app上购买各种类型的保险，包括车险、健康险、意外险、家财险等。用户还可以通过app进行保险理赔、查询保单、购买保险等服务。

二、注册并登录

下载好中国人保app后，需要注册并登录才能使用。注册时需要填写个人信息，包括手机号码、姓名、身份证号码等，然后设置登录密码。注册完成后，就可以使用手机号码和密码登录中国人保app。

三、选择保险类型

在中国人保app首页上，可以看到各种类型的保险，包括车险、健康险、意外险、家财险等。用户可以根据自己的需要选择相应的保险类型。

四、填写保险信息

在选择好保险类型后，需要填写相应的保险信息。不同类型的保险需要填写的信息不同，例如购买车险需要填写车辆信息、行驶证信息等，购买健康险需要填写身体状况、职业等信息。填写完保险信息后，系统会根据用户填写的信息自动计算保险费用。

五、选择保险方案

填写完保险信息后，系统会自动推荐多个保险方案给用户选择。用户可以根据自己的需求和经济状况选择相应的保险方案。用户还可以查看每个保险方案的保险金额、保险期限、保费等详细信息。

六、支付保险费用

选择好保险方案后，需要支付相应的保险费用。中国人保app支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银行卡支付等。用户可以选择自己喜欢的支付方式进行支付。

七、保险生效

支付完保险费用后，保险生效。用户可以在中国人保app上查看自己购买的保险信息，包括保单号码、保险金额、保险期限等。如果保险出现问题，用户可以在中国人保app上进行保险理赔申请。

怎么退保

1、线下网点申请退保，可携带相关材料(包含身份证、银行卡、保单等)，前往承保公司的线下营业网点柜台办理退保，柜台的工作人员会协助你退保。

2、可以直接联系代理人办理退保，要他协助你办理退保手续，同样也是需要我们提交有效身份证件、保单、银行卡等资料即可。

3、也可以直接电话客服退保，需要拨打保险公司的客服电话，然后根据人工的要求完成退保手续就可以了。

人保寿险管家退保需要扣除手续费吗

需要扣除手续费。

手续费的多少取决于我们退保的时间，在保险的犹豫期申请退保，一般是不需要扣除手续费用的，因为在这个时间段，保险公司会将所有的费用都退还给我们，部分需要扣除10元手续费。

在犹豫期外申请退保，就需要扣除手续费了，一般包含了已交保费、管理费用、手续费以及佣金成本费用等，不过具体手续费以保险公司为准。

退保需要本人办理吗

不一定需要本人去办理。

如果自己比较忙的话，是可以委托他人为我们办理退保手续的，不过，委托他人办理退保是有要求的，只有投保人的直属才可以帮忙退保。

其次，委托他人办理退保，需要投保人提供委托书以及自己的身份证件，被委托人也需要提供自己的身份证件才行以及取得投保人的书面同意，然后再凭借保单、保费缴纳凭证、解除保险合同申请书等资料在保险公司办理退保手续即可。

怎么在自己手机上绑定工号1、下载安装好人保寿险管家app，打开软件主页面。

2、点击我的，找到客户经理进行绑定或者重绑。

3、点击绑定客户经理，选择你想要得客户经理即可。

怎么续保

1.授权保险公司代扣代缴。在投保保险产品时，对于可以自动续保的保单，中国人寿保险公司一般会给出自动续保的选项，投保人可以填写好《银行自动转账授权书》并亲笔签名，然后在每期缴纳保费的时间到来之前，往银行卡存入足够的保费，保险公司会通过授权书中的银行账户进行代扣代缴，每一期保费代扣代缴后，投保人会收到扣款通知，而银行转账方式缴费的扣款记录就会成为投保人缴费成功的依据。若是投保人需要保单发票，那么可以前往中国人寿保险公司线下服务网点索取，或者也可联系保险公司业务员将保费发票邮寄给自己；

2.前往中国人寿线下服务网点续保。投保人可以自己携带好身份证、保单、银行卡前往就近的中国人寿保险公司线下服务网点办理续保手续，保险公司工作人员会协助办理相关业务，投保人完成续保后，保险公司工作人员会根据交费性质向投保人出具收款收据或保费发票。

更新日志

1.优化用户体验

2.修复已知问题