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视客眼镜网 是一款专注于眼镜产品销售与服务的应用程序。涵盖了各类隐形眼镜,如彩色隐形眼镜、透明隐形眼镜,品牌众多。为广大用户提供了一站式的眼镜购物解决方案,无论是追求时尚还是注重实用,都能在这里找到满意的产品和服务。

使用教程

视客眼镜网额外说明

1、价格保护是指:

为了更好的提升您的购物体验,即如您在视客眼镜网的订单支付成功后,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将补偿您与差额部分等值的款项、或商城金币、等额优惠券。注:差额以您的实际支付金额计算。

2、视客眼镜网平台内价保规则:

您可在订单商品下单支付成功15天内申请价保,申请成功,将补偿您与差额部分等值的款项、或商城金币、等额优惠券。

常见问题

一、超重的标准是什么?收费标准如何?

重量超过1公斤,主要体现在护理液,1000ml相当于1公斤,超重费计算公式:基准费率*(实际重量-1000g)/1000,总费用=基准费率+超重费用。对于超重的符合免运费政策的订单,只需用户支付超重费用即可。

二、我可以指定在具体日期具体时间前送到吗?(规定时限送达)

视客眼镜网的订单是由第三方快递公司派送,所以不能完全掌控具体的送货时间。

三、退换货的运费怎么算?

1、若是因为产品质量问题发生退换货,客户先行垫付运费(运费金额参考视客快递费用标准),待我方收到退换产品后,会将客户所垫运费退回;

2、若是因为客户自身原因发生退换货,来回运费需由客户承担。

四、刚收到货,就发现产品有人为造成的破损,你们会如何处理?

视客眼镜网发货前会经过3轮的复核,所以如果发现有破损问题肯定是快递运输过程中造成,请您签收前务必先检查货物是否完好;如果在签收后发现破损问题,需要您提供包装图片,以及快递单号图片,我们会尽力帮您联系快递索赔,索赔成功后给您安排重新补发,这个周期大概在一周左右。

五、什么是用户评论?

用户评论是已购买过此商品的客户在使用过程中的感受分享。当您选购商品时,这些用户评论将具有较高的参考价值。

六、如何发表评论?

您可以对已购买的商品发表评论;在“我的视客”-“订单管理”点击“查看”进入订单详情,在“商品清单”中点击“评论”进行编辑、发表,也可直接进入您已购买商品的详情页下方进行编辑、发表。

更新日志

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视客眼镜网怎么拼团

1、打开视客眼镜网app,在首页中点击火热拼购

2、选择你要拼购的商品

3、进入后商品购买界面后,点击右下角发起拼团

4、最后进入支付页面,选择地址后,点击确认支付,最后就可以邀请好友参加拼团了。(注:达到人数后即拼团成功,若活动结束没有完成拼团,则预付款会原路退回您的账户。)

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