大河票务是一款专注于提供各类票务服务的应用程序,包括演出门票、景区门票以及本地生活服务的优惠信息。该应用提供丰富的内容资源,如海量的景区特价门票,以及各种本地生活服务的折扣信息,涵盖美食、温泉、休闲娱乐、酒店、旅游等。
常见问题
1、关于票品真实性
大河票务网作为国家工商认证的票务网站,确保售出票品100%真实有效。请放心购买。
2、关于演出信息
演出信息详情仅供参考,具体以主办方及现场公布为准,请准时入场以免耽误观演。请继续关注大河票务。
3、关于全款预订
全款预订价格即票面价格非最终票品售价,最终价格以出票价为准,详情咨询客服。
4、关于购买数量
为了杜绝某些个人利用大河票务网低价票进行倒卖,大河票务网线上购票同一场次每单限购10张票。如您有团单需求,可以通过联系我们或拨打团购专线400-800-7000 或 18838209138。
5、关于是否包邮
大河票务网演出类票品前三天不支持邮寄,可于现场取票或上门取票(详细取票方式客服会以短信形式发送至您的手机),客户如需邮寄,一律采用到付方式,不另收取快递费(2017-9-1日起)。本站将在订单发货后短信通知您运单号,以便您跟踪查询。为更好的为客户服务。
6、关于下单后无票
一般情况下,不会出现类似现象。本站部分所售票品由第三方定价供应,如因第三方供应而造成票品短缺,最终未能成功配票时,大河票务网将会将缺票信息告知给客户,并在60个工作日内(遇节假日顺延)将票款原路退回至客户的支付账号,感谢您的配合与理解。
7、关于退款
如果发生需要退款的情况,大河票务将通过用户购票时选择的支付通道原路退还给用户。一般情况下,大河票务在确认退款后的60个工作日内(遇节假日顺延)发起原路退还,感谢您的配合与理解。
怎么投诉
1、首先点击红圈中的“客服”
2、然后点击右上角红圈中的电话按键,这样就可以直接拨打给客服投诉啦!
如何填写观演人
在大河票务app中,用户若是想要购票,那么就需要先填写观演人,下面就让小编来为大家介绍一下如何填写观演人吧!
1、首先找到自己选购票的项目,然后点击“立即购票”
2、接着选择场次,并点击下一步。
3、最后在实名认证中输入自己的姓名和身份证就认证成功啦!
购票须知
您可以通过大河票务网APP、大河票务官网、大河票务官方微信、
小程序(大河票务网演出旅游)进行选票,根据系统提示完成订票。为确保您成功订购,
请务必留下您准确的身份信息、联系信息,以便本站为您提供服务。票品为不记名的实物,请您妥善保管,遗失不补。
相关说明
大河票务网成立至今已逾十年,目前已发展成为中国知名互联网票务服务平台。
从最初的门票业务发展成如今涵盖演出门票、演出项目策划推广、演出投资、景区门票、景区策划运营、高端定制国内及出境旅游、邮轮旅游等多元素的生态文旅企业。
随着公司业务的拓展,目前除郑州总部以外已开设上海、成都、深圳地区分公司。北京等多个城市分公司也亟待成立,以求能给予广大客户更优质便捷的落地服务。