天翼校园app是一款专为学校提供的高速互联网服务软件。它通过使用最新的技术和设备,为学生和教职工提供稳定、快速的网络连接。天翼校园支持多种设备和平台,包括电脑、手机和平板电脑。无论是在线学习、远程教育还是学术交流,天翼校园宽带都能满足学校和学生的需求。
更新时间:2024/3/20
天翼校园客户端怎么用账号密码
登录用户打开客户端应用后进入【我的】页面中可以看到需要首先连接校园网才可以进行账号密码登录
天翼校园宽带初始账号密码
初始账号:useradmin
初始密码:admin
天翼校园怎么连接路由器
【路由器设置】
1、将路由器的电源连接好,然后将一条网线的一头插在电脑的网口,另一头插在路由器的lan口。
2、打开电脑的浏览器,在地址栏里输入路由器的ip是192.168.0.1,点击回车键,进入路由器的设置页面,用户名是admin,密码是空白,点击登陆,进入路由器的设置主页。
3、登录主页后,选择手动设置。
然后再选择手动因特网设置,家庭拨号用户选择pppoe连接类型。
在用户名,用户里正确输入isp提供商(网通,长城,电信,铁通,有线等)给的用户名和密码。
连接方式选择总是mtu值填入1492.保存就完成了。
4、无线路由器还有一个无线加密,用来保障用户无线的安全。
在路由器的设置主页面选择无线设置,在安全模式里选择一种加密方式,wep、wpa、wpa2中的任何一种,然后在安全密钥里输入8位或者以上汉字或者数字作为无线的密码,保存设置后路由器的设置就完成。
5、设置完成后路由器会自动重启,将天翼宽带网线连在路由器的wan口就可以使用了。
【路由器连接】
1、将校园网线接入路由器的WAN口,用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接。
2、启动电脑,当Lan口闪烁,即说明电脑与路由器成功建立通讯。
3、打开电脑的wifi,搜索路由器默认wifi名(路由器背面铭牌有写),连接wifi网络。第一次使用路由器一般不用输入wifi密码。
4、打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。
5、进入高级设置中的WAN口设置,如果宽带服务需要拨号请选择PPPOE拨号,否则可以选择DHCP自动获取。
6、进入无线设置中的无线安全进行密码设置,安全模式选择WPA2-PSK模式。
常见问题一、提示:未授权,部分功能将无法使用。故障原因:
手机设置了禁止app访问手机存储空间、位置信息或定位服务所产生的提示。
处理步骤:
1、禁止app访问手机存储空间、位置信息后,将会影响到错误日志、更新包等文件的存放,及wifi名称的识别。设置方法:设置>应用>权限设置;
2、禁止app访问手机定位服务(仅9.0及以上系统需要开启此项服务)后,将影响wifi名称的识别。设置方法︰设置>安全。
二、Android客户端,用客户端拨上号后,自动断网。故障原因:
客户端被系统查杀
处理步骤:
步骤一∶检查手机设置中的“受保护应用"列表,查看客户端是否开启保护(查看方法:设置->全部设置->受保护的后台应用->开启"天翼校园"保护状态),若未开启,开启保护后重试;
步骤二∶检查手机中是否安装有第三方手机防护软件(如360卫士、腾讯管家、LBE安全大师等),如果安装了此类软件,检查客户端是否已添加到了手机防护软件中的加速清理白名单中,若未添加,请添加后重新连接。
三、Android客户端在平板或者手机或者电脑模拟器打开提示“不支持该设备"。
故障原因:
安卓客户端不支持在电脑模拟器拨号。处理步骤:
请确认客户端是否在电脑安卓模拟器进行登录:
若是在电脑模拟器登录,请切换到移动设备进行拨号上网。
若不是在电脑模拟器登录或是在平板电脑出现此故障,请联系本校营业厅或10000号客服处理。
四、提示:WiFi未连接,请先连接无线热点。故障原因:
(1)用户没有开WiFi;
(2)用户没有连接正确的WiFi;(3)wifi热点信号中断。
处理步骤:
请先开启手机无线网络并连接校园无线热点后再试,开启方法:设置-WLAN-开启-选择校园网络并连接,IOS手机要注意在连接校园无线热点后,将该热点的“自动登录"设置为【关闭】。
五、手机客户端连上校园WiFi后,客户端提示“请连接校园wifi"。故障原因:
当前连接的WIFI信号为非校园WiFi。处理步骤:
请检查接入的WiFi是否正确:
若不正确,请连接正确的校园WiFi后重新认证。已连接正确校园WiFi后,手机浏览器输入http://www.189.cn看是否能跳转到客户端下载页面,若能,则打开客户端进行拨号。若不能,请检查当前手机获取的IP地址是否正确;
若正确,请到天翼校园官网重新下载安装最新版本客户端,请断开无线WiFi重新连接后再登录。
六、提示:当前连接的是非校园wifi,请切换为校园wif上网故障原因:
此错误为当前连接的wifi非校园网wifi,或当前网络已经可以上网了。处理步骤:
1)请先确认当前连接的wifi是否为校园网wifi,可查看手机获取到的ip地址是否为校园网的ip。
2)打开手机浏览器输入网址:www.189.cn,查看能否跳转到天翼客户端下载页面,若不能,则检查连接的wifi是否正确。若能,则当前网络可判断为校园网。
3)检查当前网络是否已经可以上网了,打开手机浏览器,输入www.baidu.com,查看是否能访问,若能,证明当前网络已经通了(可以上网),若不能,则检查当前网络是否为校园网wifi。
4)若以上方法不能解决,联系本校营业厅或10000号客服处理。
天翼校园怎么连接路由器
【路由器设置】
1、将路由器的电源连接好,然后将一条网线的一头插在电脑的网口,另一头插在路由器的lan口。
2、打开电脑的浏览器,在地址栏里输入路由器的ip是192.168.0.1,点击回车键,进入路由器的设置页面,用户名是admin,密码是空白,点击登陆,进入路由器的设置主页。
3、登录主页后,选择手动设置。
然后再选择手动因特网设置,家庭拨号用户选择pppoe连接类型。
在用户名,用户里正确输入isp提供商(网通,长城,电信,铁通,有线等)给的用户名和密码。
连接方式选择总是mtu值填入1492.保存就完成了。
4、无线路由器还有一个无线加密,用来保障用户无线的安全。
在路由器的设置主页面选择无线设置,在安全模式里选择一种加密方式,wep、wpa、wpa2中的任何一种,然后在安全密钥里输入8位或者以上汉字或者数字作为无线的密码,保存设置后路由器的设置就完成。
5、设置完成后路由器会自动重启,将天翼宽带网线连在路由器的wan口就可以使用了。
【路由器连接】
1、将校园网线接入路由器的WAN口,用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接。
2、启动电脑,当Lan口闪烁,即说明电脑与路由器成功建立通讯。
3、打开电脑的wifi,搜索路由器默认wifi名(路由器背面铭牌有写),连接wifi网络。第一次使用路由器一般不用输入wifi密码。
4、打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。
5、进入高级设置中的WAN口设置,如果宽带服务需要拨号请选择PPPOE拨号,否则可以选择DHCP自动获取。
6、进入无线设置中的无线安全进行密码设置,安全模式选择WPA2-PSK模式。
天翼校园软件功能
游戏中心
提供广泛的游戏,以及游戏加速、游戏卡、信息、设备和其他相关服务。
休闲娱乐
提供电影,视频、音乐、美食、旅游、阅读等休闲服务。
电信专区
提供便捷的快速充值、费用查询、账单定制、积分兑换和电信优惠产品推荐。
天翼校园软件特色
1.通过应用程序直接拨号上网,连接到快速稳定的网络,具有超快的上网速度。
2.有通讯录、在线充值、通知公告等,处理校园宽带服务,带来更完整的体验。
3.一个帐户登录,消除了多个帐户密码的麻烦,随时随地满足您的互联网需求。
Android客户端,用客户端拨上号后,自动断网。
故障产生原因:客户端被系统查杀。
处理方法:
步骤一:检查手机设置中的“受保护应用”列表,查看客户端是否开启保护(查看方法:设置->全部设置->受保护的后台应用->开启“天翼校园”保护状态),若未开启,开启保护后重试;
步骤二:检查手机中是否安装有第三方手机防护软件(如360卫士、腾讯管家、LBE安全大师等),如果安装了此类软件,检查客户端是否已添加到了手机防护软件中的加速清理白名单中,若未添加,请添加后重新连接。
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