楚税通

楚税通是湖北省税务局推出的一款办税缴费服务移动应用程序，它通过现代信息技术手段为纳税人和缴费人提供便捷的线上服务。提供快捷申报、代开电子发票、查看热点问题、查询等功能的入口。用于涉税费业务办理，包括税费申报、缴税缴费、发票开具、证明开具等办税相关业务。

使用教程

楚税通居民医保流程

更新时间：2024/5/14

一、自缴方式

1、首先打开楚税通app，在首页，点击城乡医疗功能；

2、在城乡医疗功能模块内，选择城乡居民医疗保险自缴功能；

3、生成缴款信息，选择付款方式，确认缴款即可。

二、代缴方式

1、打开楚税通app，在首页，点击快捷城乡医疗功能；

2、在城乡医疗功能模块内，选择城乡居民医疗保险代缴功能；

3、添加代缴人员，依次填写代缴人身份信息，并点击保存；

4、保存好后，核对缴款信息，点击下一步；

温馨提示：当输入姓名、身份证号码后显示没有查询到登记信息，或显示参保人暂停参保时，请参保人（代办人）持有效证件到辖区政务中心按规定参保登记后再按本流程缴费。

5、生成缴款信息，选择付款方式，确认缴款即可。

楚税通怎么代缴医保？

1、在首页，点击“快捷申报”；

2、点击选择“城乡居民医疗保险代缴”；

3、依次填写代缴人身份信息，并点击保存；

4、核对缴款信息，点击“下一步”；

5、生成缴款信息，选择付款方式，确认缴款。

楚税通使用帮助

1.纳税人、缴费人如何注册登录“楚税通”？

答：“楚税通”提供自然人业务和企业业务两种注册及登录方式。

（1）自然人用户

①注册：自然人点击【登录/注册】，通过银行卡绑定、支付宝、微信三种方式进行实名认证注册。②登录：注册成功后，通过身份证件号码及密码、支付宝、微信三种方式登录“楚税通”。

（2）企业用户

①注册：企业用户需要先完成公司法人、财务人员或办税人员的自然人注册，再通过自然人登录“楚税通”后，进入【我的】-【企业绑定】进行企业注册。②登录：公司法人、财务人员或者办税人员与企业绑定完成后，通过“登录人手机号+密码”登录“楚税通”。

此外，个体工商户也可通过企业用户注册、登录的方式使用“楚税通”。

2.“楚税通”能办理哪些自然人业务？

答：自然人用户登录后，可在线代开电子发票，并能根据自身需要自行缴纳或代缴社保费，完成公路桥梁赔偿费、车辆购置税的申报、缴纳、完税证明开具，还能获得公共查询、咨询辅导、纳税人学堂等服务。

3.“楚税通”能办理哪些企业业务？

答：企业用户登录后，可定向获取涉税政策及提醒、预约办税，办理网签三方协议、完税证明开具等业务，享受专属的信息查询、咨询辅导、纳税人学堂和公共服务；小规模纳税人还能办理增值税及附加税费申报缴款业务。此外，个体工商户用户还能办理定期定额户申报缴款业务。

4.“楚税通”可以代开哪些类型的发票？

答：依法不需要办理税务登记，临时取得收入，需要临时使用发票的自然人，且开票方户籍所在地或受票方至少有一方在湖北省内的，可以通过“楚税通”申请代开电子普通发票。

申请代开发票的类型：销售货物、提供加工修理修配劳务、销售服务取得的收入（二手房交易、房屋出租以及少数敏感商品除外）。

注意事项：“楚税通”暂不支持作废或冲红已经开具的电子普通发票，纳税人需前往办税服务厅办理作废或冲红业务。

5.“楚税通”代开发票后，如何查看发票信息并打印完税凭证？

答：通过【代开发票信息查询】功能，选择需查看的发票，点击【发票预览】，扫描二维码或点击【直接查看】，可查看发票明细，点击【OFD或PDF版式文件】可将发票下载保存到手机中。点击【票证推送】，填写【完税凭证推送邮箱】及【票证推送邮箱】可将完税凭证通过邮件形式发送至纳税人邮箱内。

注意事项：下载查看OFD或PDF版式的发票前,请核实手机已安装OFD或PDF阅读工具。

6.城乡居民如何缴纳社保费？

答：缴费人可通过“楚税通”缴纳城乡居民医疗保险和城乡居民养老保险，并可以为他人代缴。

（1）城乡居民医疗保险缴费（以代缴为例）：通过【城乡居民医疗保险代缴】，录入代缴人员信息，点击【提取核定】，核实信息无误后点击【缴款】，选择缴款方式完成缴款。

（2）城乡居民养老保险缴费（以代缴为例）：通过【城乡居民养老保险代缴】，录入代缴人员信息，选择缴费类型、档次等信息，点击【缴款】，选择缴款方式完成缴款。

7.自然人如何申报车辆购置税？

答：自然人通过【车辆购置税申报】模块，填写车辆识别代码，选择挂牌地，点击【下一步】，系统自动提取机动车发票信息，核实无误后点击【核验发票信息】，确认无误点击【缴款】选择缴款方式完成缴款。

8.自然人如何申报公路桥梁赔偿费？

答：通过【公路桥梁赔偿费申报】模块，核实个人基础信息后，录入对应的公路桥梁赔偿费信息，点击【申报】，核实申报信息，点击【缴款】选择缴款方式完成缴款。

9.增值税小规模纳税人如何进行申报？

答：（1）纳税人通过【增值税小规模纳税人申报】模块，选择纳税期限、税款所属期起止，点击【填写申报表】，系统自动提出并计算应纳税额，完成填写并确认无误后点击【申报】，申报成功后点击【我要缴款】选择缴款方式完成缴款。

（2）纳税人可以通过【增值税小规模纳税人一键零申报】模块快速办理零申报。

10.个体工商户如何进行定期定额申报？

答：纳税人进入【定期定额户自行申报】模块，选择纳税期限、税款所属期起止，点击【填写申报表】，系统自动提取申报数据，确认无误后点击【申报】，申报成功后点击【我要缴款】选择缴款方式完成缴款。

11.纳税人、缴费人有哪些税（费）款缴纳方式？

答：“楚税通”提供了税库银三方协议、微信、支付宝、云闪付等多种税（费）款缴纳方式。未签订税库银三方协议的单位纳税人，还可以网签三方协议后通过税库银联网缴税。

12. 纳税人、缴费人缴款后怎么查询缴款信息？

答：自然人缴款成功后，通过【公路桥梁赔偿费缴款信息查询】、【车辆购置税缴款信息查询】、【灵活就业人员保险缴款信息查询】、【城乡居民医疗保险缴款信息查询】、【城乡居民养老保险缴款信息查询】等功能查询缴款信息。

企业缴款成功后，通过【缴款信息查询】功能查询缴款信息。

13.纳税人、缴费人缴款成功后如何打印完税证明？

答：纳税人、缴费人缴款成功后，通过【税收完税证明（文书式）】和【税收完税证明（表格式）】功能开具两类完税证明。此外，纳税人、缴费人还可对已打印的完税证明进行补打。

14.“楚税通”的【扫一扫】功能可以用于哪些途径？

答：纳税人、缴费人可通过【扫一扫】扫码登录自助办税机、查询发票信息、查验税务检查证等。

15. 纳税人、缴费人如何查询税费业务办理情况？

答：纳税人、缴费人通过【办税进度及结果信息查询】可查询税费业务办理进度。同时，【纳税信用提示查询】可随时查询自身信用情况，针对性进行信用修复，规避失分风险；【年度税务账单】统计纳税人缴纳税费、税收优惠和信用等级等情况；【税月有痕】以清晰的图表形式展示近三年纳税人、缴费人税费业务办理轨迹。

16.纳税人、缴费人如何选择办税服务厅预约办税？

答：通过【办税地图】模块，可以实时查询办理税费业务大厅的办税情况，包含在线窗口、已办理人数、等候人数、大厅状态和平均等待时间，根据需要选择就近合适的办税服务厅办理税费业务。

通过【预约办税】模块，选择可以预约的税务服务厅，提前预约办税，减少大厅排队等候时间。此外通过【一键预约】功能，可减少输入量，快速预约。

17.纳税人、缴费人如何查询和学习税费政策？

答：“楚税通”为纳税人、缴费人精准推送税费征管政策，提供视觉和听觉在线学习服务。纳税人、缴费人通过【政策速递】【税收政策及解读】可查询税费政策，解读政策内容。【纳税人学堂】提供税费业务直播在线学习、视频点播学习、文档课件下载等功能。

楚税通常见问答

楚税通怎么开电子发票

用户可于首页点击【代开电子发票】模块，进入代开页面。

自然人登录业务、纳税人登录业务。

点击【办税】--->【代开电子发票】

楚税通怎么交社保

点击【首页】--->【办税】--->【灵活就业人员社会保险】--->【灵活就业人员社保自缴】。

点击【灵活就业人员社保自缴】菜单，选择缴费险种，系统自动提取当前登录自然人的灵活就业登记信息，再选择登记所在地、核定提取方式等信息后，点击【核定信息】。

确认核定金额、核定所属期起止无误后点击【缴款】，系统提供第三方支付(微信、支付宝)、银行卡缴费等多种缴款方式，选择缴款方式后完成缴款即可。缴款成功后，系统提示是否需要打印缴费明细，点击【是】可查看带电子印章的完税证明，点击【保存到相册】可将完税证明下载保存。

特色亮点

我要查询

支持查询纳税进度及结果、发票用途、申报状态、自然人缴费信息等涉税信息。

互动中心

包含“我的提醒”、“我的待办事项”、“智能咨询”等功能，支持各类主动推送或定制消息的获取，以及风险 、信用和待办事项。 项目提示信息等

咨询指导

包括“税收政策与解读”、“纳税日历”、“税收地图”、“纳税人学校”、等功能， 多元化为2265纳税人提供互动性强、时效性强、经验丰富的综合税务服务。

公众查询

提供多项便捷服务，包括税收抵免A级纳税人查询、涉税专业服务机构信息公告查询、欠税查询等功能。

通知公告

及时向纳税人、支付人通报各类涉税公告，包括《通知公告》、《政策法规公告》、《欠税公告》、《税收抵免公告》等 A类纳税人公告”。

更新日志

更新时间：2024/2/24

v7.0.0 版本

1、修改调整登录及实名认证

v6.0.0 版本

全新改版升级，为您带来更好的办税体验

v5.1.1 版本

全新升级，新增企业办税