一嗨租车

一嗨租车是一款提供全面汽车租赁服务的手机应用程序，旨在为用户提供便捷、高效的租车体验。借其创新的商业模式和卓越的服务质量，赢得了社会各界的广泛认可，并获得多项荣誉和奖项。

使用教程

一嗨租车订取车流程解析

更新时间：2024/5/25

眼下，租车已经为越来越多的国人了解和接受，每天都有无数的人在享受着租车带来的快捷出行。不过，也有许多从未尝试过租车的人，对租车流程还不甚了解，不知道该从何开始租车。实际上国内租车业今年来在一嗨租车这样的全国连锁品牌的引领下，在租车流程、提车手续、身份验证等方便已经得到了极大简化，为了让大家更加了解，记者就以一嗨租车为例介绍一下租车流程。

首先是预订车辆，一嗨租车有官方网站、客服电话、门店和手机客户端预订这四种方式，用户可以登陆一嗨租车官方网站或下载一嗨租车的手机客户端，根据时间、地点、车型等条件来选择要租用的车辆，当然也可以直接致电一嗨客服或前往邻近门店预订。

预订好后便是提车，一嗨租车有送车上门服务，如果选择了这项服务就会有工作人员把车送到约定地点，验车、签订合同等流程工作人员也会引导用户一步步完成，不过这会支付一定的费用，且首次租车的用户不能享受此服务。当然，用户也可以自行前往一嗨租车的门店或送车点取车，门店工作人员会协助用户完成身份验证、验车、刷取银行卡预授权等流程，首次租车也不能选择送车点提车。

以上两种提车方式，都需要带好“两证一卡”，即身份证、驾驶证以及信用卡，在确认完身份，支付好订单显示的租金和刷取相应的预授权后，工作人员便会陪伴用户完成验车，在仔细确认车况没有问题后，用户便需要在验车单上签字确认，随后就可以将车开走。当然，用户在使用完车辆后，同样可去门店还车，也可选择上门取车的服务，一嗨租车工作人员会到指定地点将车取回。

需要提醒大家的是，一嗨租车还提供有多种增值服务，在网络预订时用户可以在增值服务的选项中根据自己的需要进行选择，如你用车我加油、嗨无忧保险和儿童座椅等，用户也在租车前可以致电一嗨客服，提前了解好各项服务的内容和相应收费。

一嗨租车常见问题

更新时间：2024/2/28

如何预订租车服务？

下载神州租车客户端，按首页提示进行会员登录、预订。

01. 客户具备什么条件可享受租车服务？

（1）年龄在18周岁（含）以上；

（2）拥有大陆地区有效驾驶证；

（3）提供本人有效身份证明；

（4）持有本人有效信用卡或国内借记卡。

02. 哪些身份证明可以作为租车的身份证件？

目前，本人有效身份证件包括：

境内客户：二代身份证

港澳客户：港澳居民来往内地通行证

台湾客户：大陆通行证

外籍客户：护照，签证/居住证

一嗨租车安装教程

1、下载解压后得到以下文件。

2、点击应用程序进入安装界面。

3、选择好安装目录点击开始即可。

一嗨租车如何取车

1、下载安装一嗨租车app，点击进入。

2、进入到软件首界面中之后，在该页面中我们找到并选择好租车的城市和地点位置。

3、还是在首界面中，在该页面中我们找到并选择好是否需要异地还车，如果不需要不用操作。

4、如果需要异地还车，那么我们点击按钮进行打开，然后选择好还车地点。

5、依旧是在首界面中，在该页面中我们找到并选择好租车和还车的时间。

6、接着，我们在首界面中找到并选择好取车的方式，送车上门或上门取车。