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常见问题
1、如何查看账户信息?
您可以进入“我的用户中心”,查看个人账户的详细信息。
2、个人中心有哪些功能?
个人中心分交易管理、服务中心、个人信息管理三个部分。
(1)[交易管理]中可以查看您的个人购买记录,以及个人资产、会员特权等;
(2)[服务中心]中包含了您的退换货记录、发票信息、评论、在线客服等;
(3)[个人信息管理] 可对您的账户进操作。
3、如何提高账号安全等级?
在[个人中心信息管理]中,选择“账号安全”,增加手机或邮箱验证,提高账户安全。您也可以定期修改密码提高账户安全。
4、地址可以修改吗?可以添加吗?
您可以在[个人信息管理]中,选择“地址管理”添加、修改收货地址。
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