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唯品会是一款专注于特卖的电商平台应用,它提供各种品牌的折扣商品,覆盖了服装、鞋帽、美妆、家居等多个品类。为消费者提供正品保障的同时,还享有优惠的价格。无论你是寻找日常用品还是特别礼物,唯品会都能提供丰富多样的选择。

使用教程

唯品会使用场景

•日常购物:用户可以在唯品会上购买日常所需的各种商品。

•节日购物:节假日时,唯品会通常会举办大型促销活动,提供更多优惠。

•送礼选择:为亲友挑选礼物时,可以在唯品会上寻找合适的品牌商品。

•品牌折扣:对于追求品牌但又希望节省开支的用户来说,唯品会是一个很好的选择。

唯品会退换货教程

第一步:进入“我的订单”—“申请退货”页面,找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮;

第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交售后申请”;

第三步:提交售后申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;

第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会即时审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄办理退货(此时也会给您下发短信和站内消息)。

注意

1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。

2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。

唯品会如何联系客服?

进入唯品会app,点击个人中心

在个人中心界面,点击【唯品客服】图标

进入唯品客服界面,再次点击【唯品会客服】图标

进入唯品客服聊天界面,可以根据需求进行提问

唯品会我的尺码使用教程

【我的尺码】是一项可以为你记录身型尺码,减少购物时因尺码挑选困难带来困扰的功能,用户可在“尺码信息”中填写身高、体重、三围等数据,购物时网站将会为您推荐合适的尺码。

使用说明:

1、登录会员账户后可在“我的账户—我的资料—尺码信息”中填写称唿、性别、身高、体重、三围等信息来设置您或家人的尺码信息;

注:可设置多个,如设置多个需选择一个为默认尺寸(推荐尺码仅供参考,请根据所选衣物的面料选择合适的尺码)。

2、您可以在“添加尺码角色”中添加您的新角色,以便管理您的尺码信息,您需设置一个默认的尺寸;

3、您在登录账户选购商品时,部分商品详情页将会根据您填写的身高体重信息,推荐1-2个相对适合的尺码给您选择购买;

温馨提示:如您账号已设置多个尺码角色时,系统将会推荐您账号中默认角色的尺寸

4、如需更改尺码角色或尺码信息,请进入“个人资料—我的尺码”进行修改。

更新日志

v9.30.1

1、夏日好物每日上新,惊喜不停>>

2、新人享豪礼,欢迎体验;

3、细节优化,追求优质体验;

4、功能升级,提供优质服务。

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